一、问题背景

在企业管理中，出纳工作是一项极为重要的环节。某日，某公司出纳在发放工资时，因操作失误导致部分工人的工资发放错误。当公司意识到这个问题并试图与受影响的工人沟通时，却遇到了不还款的情况。那么，面对这样的问题，公司应该怎么办？这引起了广泛的关注和讨论。

二、与工人沟通

首先，面对工资发错的情况，公司应该第一时间与受影响的工人进行沟通。解释情况，并明确表示需要收回多余的部分。在此过程中，需要保持冷静和礼貌，理解工人的立场和感受，同时也让工人了解公司的立场和困难。如果工人不理解或拒绝归还，可以尝试通过法律途径解决。

三、法律途径

如果沟通无果，公司可以考虑采取法律手段。收集相关证据，如工资发放记录、与工人的沟通记录等，然后咨询律师，了解法律程序和可能的结果。在此过程中，需要注意保护公司的权益，同时也要尊重法律的公正和公平。

四、内部审查与改进

此次事件也暴露出公司内部管理的漏洞。因此，公司需要进行内部审查，找出问题的根源，改进管理制度和流程。加强员工培训，提高员工的责任心和职业素养，防止类似事件再次发生。

五、预防类似事件

为了避免类似事件再次发生，公司需要建立完善的预警机制。定期进行工资等关键数据的核查，确保数据的准确性。同时，也需要加强与员工的沟通，让员工了解公司的制度和规定，增强员工的法律意识和职业道德。

总结：面对出纳工资发错，工人不还钱的情况，公司需要从多个方面入手，包括与工人沟通、采取法律途径、内部审查与改进以及预防类似事件等。同时，也需要加强员工的培训和教育，提高员工的素质和职业道德。只有这样，才能有效地解决问题，避免类似事件再次发生。