一、引言

出纳，作为企业财务部门的重要一环，担负着现金和票据管理的重任。那么，出纳到底都做些什么呢？本文将为您揭示出纳工作的方方面面，带您了解这一职业的魅力所在。

二、现金管理

1. 现金收支处理：出纳需要负责企业日常现金的收支工作，包括现金收入核对、支出报销等。 2. 现金安全保管：确保现金安全是出纳的重要职责，出纳需按规定存放现金，并定期进行现金盘点。 3. 编制现金报表：根据企业日常现金收支情况，出纳需编制现金报表，以便企业了解现金流状况。

三、票据管理

1. 票据审核：出纳需要对收到的各类票据进行审核，确保票据的真实性和合法性。 2. 票据开具：根据企业业务需求，出纳需开具各类票据，如发票、收据等。 3. 票据整理与归档：为了保持财务记录的完整性，出纳需对票据进行整理与归档。

四、账务处理

1. 录入凭证：出纳需将现金和票据的收支情况录入财务系统，生成相应的凭证。 2. 对账工作：出纳需与会计进行账务核对，确保现金和票据的收支情况与账务记录相符。 3. 协助编制财务报表：出纳需协助财务部门编制财务报表，提供现金流量相关的信息。

五、客户服务

1. 解答咨询：出纳需解答客户关于财务方面的咨询，如退款、发票等问题。 2. 处理投诉：当客户对财务服务提出投诉时，出纳需及时处理并跟进。 3. 优化流程：为了提高财务服务效率，出纳需关注客户需求，协助优化财务流程。

六、总结

通过以上五个方面的介绍，我们可以看出，出纳的工作涉及现金管理、票据管理、账务处理以及客户服务等多个方面。作为企业财务部门的重要一环，出纳需要保证企业资金的安全与流转，提高财务服务效率。希望本文能帮您更好地了解出纳这一职业。