1. 对公客户经理需要具备哪些专业知识和能力？

对公客户经理需要具备丰富的金融知识、财务分析技能、客户管理技巧以及团队协作能力等。同时，还需要具备业务推广、风险管理、客户服务、协议谈判等多方面的能力。

2. 对公客户经理的工作职责有哪些？

对公客户经理的主要工作职责包括：拓展和维护企业客户关系、处理银行业务、制定客户经营计划、协助客户进行融资、风险管理等。此外，还需关注客户的业务形势和市场环境，以及跟进客户需求和变化。

3. 对公客户经理如何提升服务质量和客户满意度？

在提升服务质量和客户满意度方面，对公客户经理可以注重以下几个方面：建立良好的客户关系，积极了解客户需求；主动为客户提供金融解决方案；提供个性化的金融服务；及时回应客户的问题和需求，并给予专业的建议和支持。

4. 对公客户经理如何应对风险？

在应对风险方面，对公客户经理需要了解各种风险类型，比如市场风险、信用风险、操作风险等。同时，建立一套完善的风险管理制度，加强对客户交易流程的把控，加强对客户的风险监测和预警，以及针对不同风险类型，制定相应的应对措施。

5. 对公客户经理的绩效指标有哪些？

对公客户经理的绩效指标主要包括：客户数量、业务量、存贷款规模、业务渗透率、客户满意度、不良贷款率、业务季度增长率等。这些指标反映了对公客户经理的业务水平和绩效表现，对行为规范、客户经营能力等方面均有一定的要求。