1. 如何联系中国工商银行客服？

中国工商银行客服可以通过电话、邮件、官方微信、官方微博等渠道联系。具体的联系方式可以在中国工商银行的官方网站上找到，并且也可以在中国工商银行的移动客户端上进行咨询。

2. 我的银行卡丢失了，该怎么办？

如果你的银行卡丢失了，你可以通过以下几种方式进行挂失：1）拨打中国工商银行客服热线电话进行挂失；2）登录中国工商银行的网上银行或者移动客户端进行挂失；3）到中国工商银行的柜台进行挂失。在进行挂失的时候，请保留好自己的卡号和相关信息，并且及时和中国工商银行客服进行联系。

3. 如何查询我的银行卡余额？

你可以通过以下几种方式查询你的银行卡余额：1）登录中国工商银行的网上银行或者移动客户端进行查询；2）到中国工商银行的柜台进行查询；3）通过中国工商银行客服进行查询。

4. 我的银行卡被盗刷了，该怎么办？

如果你的银行卡被盗刷了，你可以立即拨打中国工商银行客服热线进行报案和处理，并且及时到中国工商银行的柜台进行申请赔偿。同时，请注意保护好自己的银行卡信息，不要泄露给他人或者在非正规的网站上进行购物或者交易。

5. 我在中国工商银行的网上银行遇到了问题，该如何解决？

如果你在使用中国工商银行的网上银行遇到了问题，你可以通过中国工商银行客服进行咨询。同时，你也可以前往中国工商银行的柜台进行咨询和处理。为了避免出现类似的问题，你可以对自己的账户和登录信息进行更好的保护，以确保网络安全。