如何查询我的平安保险保单？

您可以登录平安保险官网或者平安智慧生活APP，输入您的个人信息即可查询您的保单信息。

保单查询需要提供哪些信息？

通常需要提供您的身份证号、手机号、保单号等信息。

我忘记了保单号，如何查询保单信息？

您可以通过输入您的身份证号和手机号，或者前往平安保险柜台或客服中心咨询，提供相关信息以便查询。

我已经支付保费，为什么还显示保单未生效？

可能是由于保险公司审核及核保的时间较长，需要一定的等待时间，在审核通过后才会生效。

如果我的保单有异议，如何申请投诉？

您可以直接拨打平安保险的投诉电话，详细说明情况并提供相关证据，平安保险会为您解决投诉事项。