上海市民信箱如何使用?
作者:ynyyjg.com 发布时间:2023-07-21 11:15:37
如何提交上海市民信箱的反映意见?
提交上海市民信箱的反映意见可以通过以下途径进行:
- 在上海市民服务热线12345中进行反映
- 通过官方网站上的“市长信箱”进行反映
- 通过上海市政府政务服务APP进行反映
- 通过市民信箱微信公众号进行反映
反映问题后需要多长时间能得到回复?
根据上海市政府的规定,对于市民信箱上反映的问题,政府相关部门会在十五个工作日内进行答复。如果问题比较复杂,需要调查和核实,答复时间可能会延长,但政府会及时通知相关情况。
如果对回复不满意怎么办?
如果市民对收到的答复不满意,可以向市民信箱发起再次反映申诉,市民信箱会将相关情况再次上报政府部门进行处理。
市民信箱是否可以匿名反映问题?
市民信箱鼓励市民在反映问题时留下真实姓名和联系方式,以便政府相关部门更好地了解问题并及时联系反映人解决问题。但如果因特殊原因需要匿名反映,市民信箱也会对反映人的个人信息进行保密处理。
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